+7 (995) 306-04-22 Обсудить задачу
Недвижимость · Email-маркетинг

Email-маркетинг в недвижимости: возвращаем тёплую базу к сделке

Половина обратившихся не покупают сейчас, но купят через 6–18 месяцев. Без системной коммуникации они уйдут к конкуренту, который окажется на виду в момент решения. Email-цепочки и Telegram-канал — самый дешёвый способ оставаться в радиусе внимания все эти месяцы.

Подход

Что меняется именно в этой нише

Универсальная методология email-маркетинг в нише «недвижимость» работает плохо. Конкретика, которую мы знаем и используем — ниже.

  1. 01

    Сегментация базы по этапу готовности

    Запрос на конкретную квартиру / общий интерес к ЖК / просто скачал планировку / звонил, но не приехал. Под каждый сегмент — своя коммуникация, общая рассылка одинаково плоха для всех.

  2. 02

    Welcome-цепочка после первого контакта

    3–5 писем: знакомство с ЖК → разбор сильных сторон → ответы на типичные возражения → конкретный оффер. Автоматическая, отправляется по событию (заявка / звонок).

  3. 03

    Регулярные обновления — ход стройки, изменения

    1 письмо в 2–3 недели: фото со стройплощадки, изменения в проекте, открытие новых очередей. Без агрессивных продаж — мы просто на виду.

  4. 04

    Реактивация холодной базы

    Через 6 месяцев молчания — отдельная цепочка «вот что изменилось». Возвращает 5–15% базы в активный диалог. Дёшево по сравнению с привлечением нового лида.

Типичный сценарий

Как обычно выглядит работа

Застройщик или агентство с базой от 500 контактов. Аудит базы и сегментация (неделя). Настройка welcome-цепочки + регулярная рассылка (3 недели). Через месяц — первые повторные обращения от тех, кто год назад «просто посмотрел». Постоянный фоновый источник 5–10 сделок в год без дополнительного рекламного бюджета.

Конкретные цифры по вашей ситуации называем после аудита — без выдуманных «снизим CPL в 3.2 раза».

Этапы

Как работаем

Универсальный процесс по услуге. Конкретные шаги адаптируются под нишу — выше показали, что именно меняется.

  1. 01

    Разбор базы и подключение сервиса

    Разбираем текущую базу, выбираем сервис рассылок (Mindbox / Unisender / Sendsay), настраиваем связку с вашей CRM.

  2. 02

    Приветствие + возврат давно не покупавших

    Первые автоматические серии писем. Эффект — в первый же месяц.

  3. 03

    Регулярный план писем

    Календарь рассылок, темы, ответственные. Передаём в работу вашей команде или ведём сами.

  4. 04

    Сопровождение

    Раз в месяц — разбор показателей и корректировка стратегии. База растёт, поведение людей меняется — стратегия должна за этим успевать.

Хотите по своей ситуации?

Расскажите, сколько контактов в базе и в каком виде — за час скажем, что из этого можно реактивировать в первый месяц.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Вопросы по нише

Что обычно спрашивают

А если база собрана давно и контакты могут быть устаревшие?
Сначала запускаем реактивационную цепочку — она и фильтрует мёртвые адреса, и возвращает живых. Через месяц видно, что осталось.
Лучше email или Telegram?
И то, и другое. Email — для длинных писем с планировками и расчётами. Telegram — для оперативных обновлений и быстрых вопросов. Они не конкурируют, а дополняют.
Стоимость?
От 35 000 ₽/мес на ведение + сервис рассылок от 1 500 ₽/мес для базы до 3 000 контактов.

Обсудим именно вашу задачу

Скажем, что реально сделать с email-маркетинг в вашей ситуации.

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Другие услуги в нише «Недвижимость»

«Email-маркетинг» в других нишах